Jeg hare for nylig været på en opgave med nulstilling af Samsung Galaxy A36, og som ejeren manglede adgangskoden til. Der skulle derfor laves en såkaldt “Hard Reset” (nulstilling), som gør, at alle oplysninger om tidligere bruger slettes.

Ved at holde Tænd, Vol op og Knappen forneden i skærmen inde under opstart, får du tilbudt en menu, hvori punktet “Hard reset” indgår.

Ved hjælp af Vol op/Vol ned knapperne vælges punktet, hvori “Hard Reset” indgår, og der trykkes “Enter” med tænd/sluk knappen for at starte nulstillingen.

Nulstillingen tager lidt tid, og her efter skal du vælge sprog, tidszone o.s.v. akurart som med en helt ny telefon.