Jeg er lige blevet kontaktet af en ældre borger på 91, som pludselig ikke længere kunne komme ind i sin Gmail og Facebook.

Problemet var, at Microsoft havde ændret browser fra Google Chrome til Microsoft Edge – og at Edge ikke kendte adgangsoplysningerne til de to services.

Så snart jeg så skærmbilledet, var jeg klar over problemet. Microsoft havde – som jeg har oplevet utallige gange – skiftet browser bag om ryggen af brugeren.

Sådanne tiltag vil aldrig finde sted på en Mac eller Linux computer.

Det er ikke iorden Microsoft!

Men – men – men når jeg har sådan en opgave, har jeg en rigtig god dag. Tænk at få lov til at hjælpe borger på 91, som ikke har opgivet at følge med. Det er så livsbekræftende.👍😀