Jeg er for nylig blevet spurgt om, hvordan man kan “lege” lidt med fjernbetjenings-programmet TeamViewer. Du skal brug 2 computere for at kunne afprøve/lege programmet. Computer A – værtscomputeren – skal agere vært for computer B – kaldet klienten. Lad os sige, at brugeren af computer A har et eller andet problem, som brugeren af computer B skal hjælpe ham med.

Proceduren er da følgende:

1. På A startes TeamViewer programmet og under punktet <Tillad fjernstyring> ser man oplysningerne Dit ID og Adgangskode.
2. Brugeren på B starter TeamViewer anmoder om Dit ID og Adgangskode fra computer A. Dit ID nummer fra computer A indtastes på B under <Styr fjerncomputer>
3. På computer B vises herefter et felt til indtastning af førnævnte adgangskode fra A.
4. Nu skabes forbindelse, og brugeren af computer B har nu fuld adgang til computer A, og kan i princippet foretage sig alt det, som brugeren af A kan.

TeamViewer virker både over lokalnet og internet, hvilket gør det til et fremragende hjælpeværktøj.

Hvis du “kun” har én computer til rådighed, kan du ikke lege med programmet, men du kan selvfølgelig starte programmet op for at se opstartsbilledet med de 2 sektioner <Tillad fjernstyring> og <Styr fjerncomputer>.

<Dit ID> er den samme hver gang du kalder op. Adgangskoden muterer, og er således forskellig fra gang til gang, hvilket betyder, at en fjern bruger, der én gang har ydet fjernsupport, ikke bare kan gå ind på ens computer, når det passer ham. Der skal således en ny “nøgle” til huset, hver gang du vil ind.

TeamViewer er gratis til ikke kommercielt brug.